ac|sales: Unser Ansatz

Mit ac|sales messen wir den Status Quo ihrer internen Kundenorientierung. Gleichzeitig analysieren wir die Eingung unterschiedlicher Instrumente, die interne Kundenorientierung in Ihrem Unternehmen effektiv zu beeinflussen. Hierzu zählen z. B. Schulungen, interne Kommunikationskanäle, Provisionsmodelle, etc. Darüber hinaus setzen wir die Ergebnisse mit klassischen KPIs in Verbindung und zeigen so auf, welchen Erfolgsbeitrag einzelne Instrumente besitzen.

In der ersten Projektphase bestimmen wir mit Ihnen gemeinsam die zu analysierenden Instrumente. In der zweiten Projektphase setzen wir eine Befragung Ihrer Vertriebsmitarbeiter bzw. Vertriebspartner auf. Die statistische Datenanalyse, bei der unterschiedliche Methoden zum Einsatz kommen können (Methoden), ist Gegenstand der dritten Projektphase. Hiermit sind wir in der Lage die Effektivität ihres Vertriebssteuerungsinstrumentariums zu bestimmen und Empfehlungen für dessen Ausgestaltung zu geben.

Gern verbinden wir die Analysen auch mit klassischen Konsumentenuntersuchungen im Rahmen unserer ac|profit-chain.

Die Vorteile auf einen Blick

  • Prüfung der nachhaltigen Leistungsfähigkeit Ihres Vertriebs
    Wir verbinden klassische, eher kurzfristig orientierte Erfolgsindikatoren wie z. B. Umsatz und Abschlüsse je Vertriebsmitarbeiter mit langfristigen Überzeugungen Ihres Vertriebspersonals in Bezug auf Ihr Unternehmen, die als Frühindikatoren für den zukünftigen Vertriebserfolg fungieren und Sie bei der Vertriebssteuerung unterstützen.
  • Benchmarking der Wirksamkeit unterschiedlicher Instrumente zur Vertriebssteuerung
    Wir machen die Wirkungen von Schulungen, Provisionen & Co. auf die Motivation und Zufriedenheit von Vertriebsmitarbeitern messbar und zeigen Ihnen, in welchen Bereichen Optimierungspotenzial vorhanden ist.
  • Einsatz neuester, wissenschaftlich fundierter Verfahren der Vertriebsanalyse
    Zur Analyse der Daten nutzen wir je nach Fragestellung verschiedene Methoden der multivariaten Datenanalyse. Bei Vertriebssystemen mit mehreren Vertriebsmitarbeitern, Filialen, Franchisenehmern, etc. eignet sich insbesondere der Einsatz von Multi-Level-Analysen.

Gerne unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot.

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